Помощь

Чем мы можем помочь?

Начало работы

Как войти в Ofis?

Скачайте приложение, введите номер телефона и подтвердите полученный код.

Как сменить фото профиля?

Откройте Настройки, нажмите текущее фото и выберите новое.

Можно ли пользоваться Ofis на нескольких устройствах?

Да. Откройте Настройки › Связанные устройства, чтобы смотреть и управлять сеансами.

Чаты и группы

Как создать группу?

Откройте вкладку «Группы» и нажмите +, чтобы создать новую.

Как перевести сообщение?

Нажмите и удерживайте сообщение, затем выберите «Перевести».

Как включить исчезающие сообщения?

В информации о чате или группе нажмите «Исчезающие сообщения» и выберите срок.

Звонки

Меня плохо слышно во время звонков

Проверьте, что у Ofis есть доступ к микрофону в Настройках iPhone › Ofis, и попробуйте переключить аудиовыход кнопкой в звонке.

Как включить итоги звонка от ИИ?

В группе откройте меню звонка и выберите «Звонок с итогами от ИИ».

Аккаунт и приватность

Кто видит мой последний визит и номер?

Это решаете вы в Настройках › Конфиденциальность: все, только контакты или никто.

Как включить двухэтапную проверку?

Откройте Настройки › Безопасность › Двухэтапная проверка.

Хочу скачать свои данные

В приложении: Настройки › Аккаунт › Экспорт данных.

Хочу удалить аккаунт

В приложении: Настройки › Аккаунт › Удалить аккаунт. Данные Лизы тоже удаляются.

Уведомления

Не приходят уведомления

Откройте Настройки iPhone › Уведомления › Ofis и проверьте, что они разрешены.

Не нашли ответ?Напишите нам из приложения или посмотрите, как с нами связаться.